Ford établi un triste record de rappels en 2025 : plus de 850 000 véhicules visés

Ford Motor Company a établi un record peu enviable en 2025 : avec 89 rappels émis au premier semestre seulement, le constructeur dépasse déjà le précédent sommet annuel établi par General Motors en 2014 (77 rappels), lors du tristement célèbre scandale des commutateurs d’allumage. Ce chiffre surpasse à lui seul la somme des rappels des cinq constructeurs suivants, selon les données de la NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration).

Ford affirme qu’il s’agit d’un choix délibéré

Face à cette avalanche de rappels, Ford se défend. Le constructeur affirme adopter une approche « proactive » en doublant son équipe d’experts techniques et en misant sur des outils logiciels dopés à l’intelligence artificielle pour détecter les défaillances plus tôt. Une grande partie des rappels, soit 33 cas, découle d’audits logiciels renforcés depuis mars dernier. « Nous détectons même des problèmes sur des années modèles plus anciennes, parfois avant toute plainte du public », indique Ford, qui promet de ne pas sacrifier la sécurité au nom des ventes.

Dernier rappel en date : près d’un million de véhicules touchés par une pompe à essence défaillante

Le 10 juillet, la NHTSA a annoncé le rappel de 850 318 véhicules Ford aux États-Unis pour un risque de panne du moteur causé par une pompe à essence à faible pression. Le fournisseur en cause est Phinia Inc. Selon l’agence, le risque est accru quand le réservoir est bas ou par temps chaud. Aucun accident ou blessure n’a été signalé, mais six plaintes de consommateurs font état de perte de puissance. Les modèles affectés incluent notamment les Ford Bronco 2021-2023, Explorer, F-150, Mustang, ainsi que les Lincoln Aviator et Navigator.

Confiance en la démarche malgré les chiffres

Ford se veut rassurant : l’entreprise mise sur cette stratégie pour améliorer durablement sa qualité initiale, sa sécurité et la satisfaction client. Reste à voir si les consommateurs suivront, alors que l’image de marque est mise à rude épreuve.

Avec des renseignements d’Automotive News