Voici les marques les plus fiables selon Consumer Reports

La publication américaine Consumer Reports est l’équivalent pour la presse automobile nord-américaine d’une boussole. Son indépendance par rapport aux constructeurs et à la publicité lui permet de réaliser des dossiers plus étoffés que ce que nous ici pouvons faire avec des moyens beaucoup plus limités. Ses palmarès sont donc parmi les plus intéressants à consulter, d’une année à l’autre. Et son plus récent palmarès porte sur les marques automobiles les plus fiables.
Pas de surprise en tête
Sans surprise, c’est Toyota et Lexus qui sont au sommet de ce palmarès, la seule différence par rapport au classement de l’an dernier étant que Toyota repasse en tête. La première surprise se trouve au troisième échelon, où BMW se hisse pour la première fois depuis des lunes. L’an dernier, BMW était au 10e rang de ce classement. Suivent Mazda et Honda qui complètent le Top 5, comme c’était d’ailleurs le cas l’an dernier.
Une chute pour Subaru et Acura
Ex-aequo en 2021 à la tête de ce palmarès de Consumer Reports, Subaru et Acura tombent aux 7e et 8e échelon cette année. On trouve ensuite Kia au 9e rang et enfin, au 10e échelon, se retrouve la première marque américaine de véhicules, et il s’agit de Lincoln. Buick arrive tout de suite après.
Ford a de la difficulté cette année
Notez que Lincoln et Buick ont longtemps été des marques à l’agonie, en termes de ventes en Amérique du Nord. Ford a jonglé pendant presque toute la première décennie des années 2000 à carrément fermer sa division de luxe pour se concentrer sur autre chose. Il faut dire que Ford a vraiment massivement dégraissé ses opérations depuis le début du millénaire : Volvo, Jaguar, Land Rover, Mazda, disons que le groupe est beaucoup moins influent ces jours-ci, et on dirait que ça lui profite, côté fiabilité à tout le moins. Pour Buick, c’est sa popularité en Chine qui a sauvé la marque quand GM a eu à choisir entre sacrifier Oldsmobile ou se débarrasser de Buick. Non sans ironie, la marque de semi-luxe de GM fait aujourd’hui bonne figure tant pour sa fiabilité que pour sa popularité grâce à – ou en dépit de – la présence de plusieurs modèles dans son catalogue qui sont assemblés en Chine.
Le bonnet d’âne à Mercedes Benz
Au bas du palmarès, les cancres comprennent des marques comme Tesla, Volkswagen et Mercedes-Benz. N’en déplaise aux inconditionnels de ces marques, qui savent jouer sur l’émotivité des acheteurs, ils ont encore du chemin à faire pour convaincre Consumer Reports de la qualité de leurs produits.
2022 | 2021 | Marque | Cote | |
1 | 2 | Toyota | 72 | |
2 | 1 | Lexus | 72 | |
3 | 10 | BMW | 65 | |
4 | 2 | Mazda | 65 | |
5 | NA | Honda | 62 | |
6 | 5 | Audi | 60 | |
7 | 1 | Subaru | 59 | |
8 | 1 | Acura | 57 | |
9 | 6 | Kia | 54 | |
10 | 14 | Lincoln | 54 | |
11 | 7 | Buick | 54 | |
12 | 9 | Genesis | 52 | |
13 | 4 | Hyundai | 46 | |
14 | 2 | Volvo | 45 | |
15 | 7 | Nissan | 44 | |
16 | 1 | Ram | 42 | |
17 | 5 | Cadillac | 42 | |
18 | 4 | Ford | 41 | |
19 | 4 | Tesla | 40 | |
20 | 10 | Chevrolet | 40 | |
21 | 3 | GMC | 36 | |
22 | 2 | Volkswagen | 31 | |
23 | 1 | Jeep | 30 | |
24 | 5 | Mercedes-Benz | 26 |